Las siguientes políticas aplican al realizar compras en la tienda en línea preventiva.com.mx
SOLICITUD: Para solicitar tu factura, una vez completada tu orden rellena el formulario a continuación con la información correspondiente:
IMPORTANTE: Es responsabilidad del usuario ingresar los datos correctamente ya que una vez que se genere la factura no hay modificaciones.
TIEMPO: Cuentas con 7 días hábiles después de la compra para realizar esta solicitud vía correo electrónico. Una vez pasado el lapso no se podrán emitir facturas ya que tu pedido se factura dentro de una factura global de la semana.
Toma en cuenta que si tu compra fue realizada a final del mes saldrá con fecha del mes siguiente.
Una vez enviada tu solicitud la factura te llegará de 1 a 2 días hábiles posteriores al correo registrado en la orden.
CONSIDERACIONES: La única forma para solicitar la factura es vía correo electrónico o llenando el formulario que se indica en la pestaña “políticas de facturación”.